Veel gestelde vragen

Ik ben er om je te helpen met al je vragen!

Alles over de Stress Stuffies® producten

Wat zijn Stress Stuffies?

Onze zintuigen hebben onbewust veel invloed op onze gemoedstoestand. Wat we zien, horen, voelen, ruiken en proeven kan dus deels bepalen hoe we ons voelen. 

Stress Stuffies® zijn ontspanbuddy's gevuld met échte bloemen en een vleugje etherische olie, en zijn ontworpen om invloed uit te oefenen op onze zintuigen, wat ons kan ondersteunen bij ontspannen.

Dit houdt in dat alle kleuren, bloemengeuren, stoffen en materialen zorgvuldig zijn uitgekozen om hun rustgevende en kalmerende eigenschappen.

Lees hier meer over de unieke werking van Stress Stuffies: klik hier

Welke Stuffie past bij mij?

Omdat elke Stuffie een unieke werking heeft, raad ik je aan om de Stuffie keuze test te doen. Zo weet je zeker dat je jouw ontspanbuddy goed hebt uitgekozen. Klik op het hartje om de Stuffie test te doen:

Hoe gebruik ik mijn Stress Stuffie?

Je gebruikt je Stuffie door er bewust mee bezig te zijn en hem regelmatig te gebruiken. Kijk ernaar, ruik eraan, kneed erin en ervaar wat het met je doet.

Wil je weten hoe je écht tot innerlijke rust komt door middel van je Stress Stuffie? Raadpleeg dan ons E-book: Eerste Hulp bij Stress (Stuffies): klik hier en ontdek het E-book.

Hebben Stuffies een verzwaard gewicht?

Ja! Stress Stuffies zijn geïnspireerd op het uitgangspunt van ''Diepe Druk Stimulatie''.

Het verzwaarde gewicht tussen circa 80 en 95 gram kan zorgen voor een rustgevend en kalmerend effect op ons lichaam en geest.

Hoelang blijf je de bloemengeur van de Stuffie ruiken?

Omdat de Stuffies natuurproducten zijn, is de levensduur afhankelijk van meerdere factoren.

Er zijn onder andere bloemen en oliën verwerkt in de Stuffies. De geur ontstaat vooral door deze zogeheten ''vluchtige oliën’’, wat inhoudt dat ze vrij snel verdampen bij blootstelling aan lucht. Ook vervliegt de geur sneller omdat we geen gebruik maken van hormoon verstorende, chemische en geparfurmeerde olie, maar kiezen voor puur natuur. We raden dan ook zeker een geurbooster aan om deze geur te blijven ruiken. Je kunt je Stuffie daarnaast bewaren in een luchtdicht zakje wanneer je haar niet gebruikt.

Verder kan de geur beïnvloed worden door de intensiteit van het gebruik, welke bloemengeur is gekozen, het wel of niet in de zon of vochtige ruimtes laten liggen van je Stuffie e.d. Ook de tijd waarin er geoogst is (zomer of herfst bijvoorbeeld) beïnvloed de intensiteit van de geur.

Omdat het een natuurproduct is, kan elke Stuffie net iets anders ruiken dan de ander. Soms wat sterker, soms wat minder. De een ruik je langer, de ander maar even, vanwege de vluchtige oliën en bovenstaande redenen.

Wil je jouw Stuffie weer wat intenser laten ruiken of gebruik je haar met name voor de geur? Sprenkel dan een aantal druppels van onze geurbooster olie op de stof en ze is weer zoals nieuw. We raden aan om dezelfde geurbooster te gebruiken als de geur die verwerkt is in de Stuffie.

Tot slot. We begrijpen dat geur heel belangrijk is voor ontspanning. Onthoud echter dat de andere elementen (zien, voelen, horen) net zo belangrijk zijn bij het gebruik van een Stuffie❤ .

Welke geurbooster heb ik nodig?

Een Stuffie heeft in principe altijd een geurbooster nodig om de geur actief te houden.

Kies de geurbooster in dezelfde geur als waarmee je Stuffie gevuld is.

Kan ik een geurolie van een ander merk gebruiken?

Wij adviseren altijd de geurbooster van Stress Stuffies te gebruiken.

Dit is namelijk een 100% natuurlijke olie, en precies dezelfde die verwerkt is in jouw Stuffie.

Zo weet je zeker dat je exact dezelfde geur hebt als degene die in je Stuffie verwerkt is.

Hoe maak ik mijn Stuffie schoon?

Gebruik een vochtige handdoek, spons of antibacterieel doekje om je Stuffie lichtjes schoon te maken. Laat je Stuffie goed drogen en gebruik vervolgens het kammetje om je Stuffie weer zacht en fluffie te krijgen.

Zorg bij het schoonmaken dat de vulling niet nat wordt. Omdat Stress Stuffies zijn gevuld met graan en echte bloemen kan zowel het wassen op de hand als in de wasmachine ervoor zorgen dat de vulling opzwelt en mogelijk het product aantast.

Gelukkig zou het prima moeten werken om alleen de vlekken te verwijderen!

Veiligheid en gebruik

Zijn Stuffies veilig voor alle leeftijden?

Als Stuffies op de juiste manier worden gebruikt, kunnen ze gelukkig veilig gebruikt worden door jong en oud!

In onderstaande gevallen is voorzichtigheid geboden bij het gebruik van een Stuffie:

- kinderen onder de 6 jaar
- zwangere vrouwen
- mensen met een allergie voor één van de bestandsdelen van de Stuffies
- mensen die niet in staat zijn door cognitieve, lichamelijke of overige beperkingen de gebruiksaanwijziging correct op te volgen.
- mensen met een zeer verzwakte weerstand of immuunsysteem

Dit heeft te maken met de mogelijke risico's die kleven aan verkeerd gebruik van de Stuffies (zoals een Stuffie in de mond stoppen bijvoorbeeld). Vanwege de etherische oliën wil je dit namelijk voorkomen.

Ook kunnen deze mensen gevoeliger reageren op etherische oliën.

Kinderen onder de 6 jaar en mensen met bovengenoemde beperkingen, zoals iemand met dementie, kunnen Stuffies veilig gebruiken onder toezicht van een ouder of hulpverlener. 

Kunnen kinderen een Stuffie veilig gebruiken?

Kinderen kunnen Stuffies veilig gebruiken als de gebruiksaanwijzing correct wordt opgevolgd.

Dit houdt onder andere in: de Stuffies niet in de mond stoppen.

Wij raden het gebruik van Stuffies door (jonge) kinderen uit voorzorg af. Dit heeft te maken met de kleine onderdelen en etherische oliën die de Stuffie bevat. De Stuffies zijn namelijk niet geschikt om in de mond te stoppen. Ook kunnen jonge kinderen een lagere weerstand hebben en sneller reageren op etherische oliën.

Wil je een Stuffie inzetten bij jonge kinderen? Gebruik de Stuffies dan onder begeleiding, bijvoorbeeld voor het slapen gaan.

Stuffies zijn niet geschikt voor baby's.

Kan mijn huisdier een Stuffie veilig gebruiken?

Als ware dierenliefhebber, begrijp ik deze vraag heel goed!

Echter raden we het gebruik van Stuffies door huisdieren af vanwege de kleine onderdelen en etherische oliën die de Stuffies bevatten.

Ik ben zwanger, kan ik een Stuffie veilig gebruiken?

Wij raden het gebruik van Stuffies tijdens zwangerschap uit voorzorg af.

Dit heeft te maken met de etherische oliën die erin verwerkt zijn. Hoewel veel oliën echter gewoon veilig gebruikt kunnen worden tijdens de zwangerschap.

In de praktijk zien we veel vrouwen die de Stuffies gewoon blijven gebruiken tijdens de zwangerschap. Wij hebben echter geen testen uitgevoerd op de (negatieve) effecten van het gebruik van een Stuffie bij zwangere vrouwen.

Twijfel je om een Stuffie te gebruiken tijdens je zwangerschap? Overleg dan even met je verloskundige.

Kan ik mijn Stuffie gebruiken tijdens therapie?

Zeker!

Stress Stuffies worden heel vaak met succes ingezet tijdens ondersteuning van diverse behandelingen of therapievormen.

Zowel tijdens de therapie sessies als in de periode daartussen kunnen Stress Stuffies een zinvolle ondersteuning zijn ten aanzien van bijvoorbeeld traumaverwerking of cognitieve gedragstherapie.

Kan een Stuffie worden gebruikt door iemand met een beperking of dementie?

Dit kan zeker!

Het is echter belangrijk om hierbij de gebruiksaanwijzing goed op te volgen. Zo kunnen de Stuffies bijvoorbeeld niet in de mond worden gestopt vanwege de etherische oliën en kleine onderdelen.

Bij iemand met dementie zien we ook vaak een (zeer) verzwakte weerstand, overleg in dit geval met de medisch behandelaar voor het gebruik.

Wat we vaak ook zien is dan iemand met een (cognitieve) beperking, niet altijd goed verbaal kan aangeven wat ze prettig vinden. Houdt hier rekening mee tijdens het gebruik en uittesten van een Stuffie.

Is iemand niet in staat zijn door cognitieve, lichamelijke of overige beperkingen de gebruiksaanwijziging correct op te volgen? Gebruik de Stuffie dan veilig onder toezicht van een ouder of hulpverlener. 

Ik kan niet goed ruiken, kan een Stuffie mij dan wel helpen?

Zeker weten! Een Stuffie bestaat uit verschillende rustgevende elementen, waarbij geur er één van is.

Ook de kleur, het gewicht, het materiaal en het gehoor kunnen op zichzelf namelijk al ontspannend werken.

Dus kun jij niet goed ruiken, horen of zien? Dan kunnen Stress Stuffies je alsnog rust bieden.

Kan ik een Stuffie meenemen in het vliegtuig?

Zeker tijdens vakanties en uitjes wil je je Stuffie dichtbij hebben! Het kan spannend zijn om tijdelijk in een andere omgeving te verblijven.

Gelukkig zijn Stress Stuffies tot op heden altijd veilig door de douane heen gekomen en mochten ze mee in de handbagage! Ze zijn de hele wereld inmiddels al over geweest.

Ook fijn te gebruiken dus bij momenten van vliegangst!

Wordt een Stuffie vergoed?

Wil je graag een Stress Stuffie bestellen maar heb je een klein budget?

Op onderstaande pagina ontdek je welke opties er zijn om je Stress Stuffie mogelijk vergoed te krijgen.

Pagina: Je Stuffie vergoed krijgen

Levering en retour

Hoelang duurt de levering van mijn bestelling?

Wij proberen bestellingen te elke werkdag te verzenden.

Wanneer jouw pakketje aankomt is afhankelijk van de bezorging van PostNL. Raadpleeg de track & trace code die je krijgt voor updates rondom je verzending.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, dat kan zeker! Ik hoop natuurlijk dat je super tevreden bent met je bestelling, maar het is niet altijd meant-to-be♥.

Mocht je om wat voor reden dan ook je bestelling willen retourneren, dan dienen de producten ongebruikt en in oorspronkelijke staat (met alle toebehoren) binnen uiterlijk 2 weken worden geretourneerd.

Stuur simpelweg een mailtje naar info@stressstuffies.nl en meld daar je retour aan. Je krijgt dan een mailtje met de retourinstructies.

Wat als mijn pakket nog niet is bezorgd?

Soms duurt het vanwege drukte bij PostNL wat langer tot dat je pakketje bezorgd is. Bijvoorbeeld tijdens vakantie periodes of feestdagen.

Ook geeft PostNL weleens aan dat het pakketje a bezorgd is, terwijl dit nog niet het geval is.

Geen paniek! Vaak wordt je pakketje dan een of twee dagen later gewoon geleverd.

Mijn advies is om het in dit geval dus even af te wachten tot je pakketje is bezorgd. Duurt het je te lang? Mail dan even naar info@stressstuffies.nl, dan kijk ik met je mee.

Naar welke landen verzenden jullie?

Op dit moment verzenden we bestellingen binnen Nederland en België.

Kan ik zelf de verzendmethode uitkiezen?

De verzendmethode wordt automatisch berekend bij het afrekenen.

Er wordt rekening gehouden met het gewicht en de waarde van je pakket en het land waar het pakketje naartoe verzonden wordt.